Новые материалы и функции появляются на действующем сайте после проверки.

Обслуживание и сопровождение · SportLife
Сайт SportLife развивается вместе с задачами проекта
Обновляем материалы, устраняем проблемы и добавляем новые возможности, сохраняя сайт доступным для посетителей.
Обновляем тексты, изображения и разделы по текущим задачам команды.
Сайт дополняется функциями, которые нужны проекту сейчас.
Задача сопровождения
Поддерживать рабочее состояние сайта и постепенно расширять его возможности
Команде SportLife нужен партнер, который берет в работу разные задачи по сайту: от обновления материалов до исправлений и новых функций.
Сохранять доступность основных разделов
Проверяем обращения команды, устраняем обнаруженные проблемы и убеждаемся, что посетители снова могут пройти нужный путь.
Поддерживать информацию в актуальном состоянии
Размещаем согласованные тексты и изображения, обновляем разделы и сохраняем единую подачу сайта.
Добавлять возможности по мере появления задач
Новые функции проходят путь от запроса команды до проверенного результата на сайте.
Задачи по сайту
Сопровождение охватывает и срочные вопросы, и плановое развитие
Для каждого типа задачи определяем ожидаемый результат и следующий шаг.
Система работы
Все задачи по сайту собраны в одном процессе
Команда видит, что нужно сделать, какой результат ожидается и когда изменение появится на сайте.
Рабочие сценарии
Для каждой задачи — понятный результат
Тип работы определяет, что изменится на сайте и как команда проверит готовый результат.
Вернуть страницу или функцию в рабочее состояние
Разбираемся в причине, вносим изменение и проверяем тот же путь глазами посетителя.
Разместить актуальные материалы
Готовим страницу к публикации, сохраняем структуру и проверяем, как она выглядит на разных экранах.
Расширить возможности сайта
Согласуем задачу и выпускаем функцию, которая помогает команде или посетителям.
Подтвердить работу после изменений
Проверяем не только измененный элемент, но и связанную страницу и основной пользовательский путь.
Путь задачи
От запроса до опубликованного изменения
Команда формулирует задачу, согласует результат и получает готовое изменение на сайте.
Проверка результата
Готовое изменение видно в рабочем контексте сайта
Перед публикацией проверяем не только отдельный элемент, но и страницу, на которой им будут пользоваться.
История работ
Какие изменения входят в сопровождение
Задачи по сайту собраны в историю изменений: видно, что было обновлено, зачем это потребовалось и какой результат получил проект.
На сайте появляются актуальные тексты, изображения и документы.
Посетители снова могут пройти нужный путь и воспользоваться функцией.
Сайт получает возможности, которые нужны проекту на новом этапе.
Изменения выпускаются после проверки основных страниц и сценариев.
Текущая работа
По каждой задаче виден следующий шаг
Запрос превращается в понятную задачу с ожидаемым результатом и статусом.
Новая задача
Согласованный результат
Изменение готовится
Результат опубликован
Состав сопровождения
Что входит в работу с сайтом
Берем в работу текущие задачи, поддерживаем содержание и помогаем сайту развиваться вместе с проектом.
Проверка обращений команды и исправление обнаруженных проблем.
Основные разделы и функции доступны посетителям.Обновление текстов, изображений, новостей и документов.
На сайте остается актуальная информация.Изменение состава блоков и содержания действующих разделов.
Страница соответствует текущей задаче проекта.Подготовка и выпуск согласованных возможностей сайта.
Команда и посетители получают нужный инструмент.Проверка изменений на компьютере и телефоне.
Содержанием удобно пользоваться на основных устройствах.Финальная проверка страницы или функции перед выпуском.
Изменение появляется на сайте в готовом виде.Результат сопровождения
Сайт остается рабочим, актуальным и готовым к новым задачам
Команда может обновлять содержание и развивать сайт без остановки действующего проекта.
Другие проекты ALAB
Ещё проекты, которые мы развиваем после запуска
Поддерживаем работающие сайты, обновляем материалы и добавляем новые возможности.

Обслуживание и сопровождение
Challenge Moscow

Обслуживание и сопровождение
КЭС-БАСКЕТ: обслуживание и сопровождение

SEO-продвижение
Первый универсальный прокат
Материалы по теме
Как организовать сопровождение действующего сайта
О составе работ, проверках и развитии сайта после запуска.
Поддержка сайта после запуска: что входит в обслуживание и развитие
Поддержка включает обновления, бэкапы, мониторинг, правки контента, SEO-доработки, безопасность и аналитику. Сайт живет в бизнесе: появляются новые услуги, требования, ошибки, интеграции и задачи по…
Читать статью↗Обслуживание сайта: регламент работ, SLA, бэкапы и контроль ошибок
Регламент фиксирует каналы заявок, приоритеты, сроки реакции, резервные копии, мониторинг и порядок релизов. Обслуживание полезно, когда изменения проходят контролируемо и не ломают SEO, формы…
Читать статью↗Поддержка WordPress-сайта: обновления, плагины, безопасность и скорость
Проверяются ядро, плагины, тема, ACF-поля, формы, кэш, изображения, безопасность и совместимость PHP. Поддержка WordPress должна быть аккуратной: обновление плагина без проверки может сломать форму…
Читать статью↗Обсудить сопровождение
Нужно поддерживать сайт в рабочем состоянии и развивать его дальше?
Обсудим текущие задачи, приоритеты и удобный формат сопровождения.
Обсудить проект ↗